A helyszín Zágráb, az ötlet pedig olyan kispapoktól származik, akik a vasárnapi szentmise után szerettek volna a barátokkal, ismerősökkel hosszabban beszélgetni úgy, hogy közben megisznak egy csésze teát, vagy kávét.

Érdekesség, hogy Magyarországon sokan még mindig Lengyelországot, vagy Olaszországot tartják a leginkább katolikus országoknak, ezzel szemben éppen a horvátoknál vált életképessé ez a kezdeményezés.

Saját tapasztalatom, hogy a horvátok mélyen hívő emberek. Közel 10 éve rendszeresen nyaralok déli szomszédunknál, és az általában egy hetes pihenésre egy vasárnapi miselátogatás mindig jut. Először három évvel ezelőtt tűnt fel, hogy a templomban nem csak az idősebb, hanem a fiatalabb korosztály is képviselteti magát, méghozzá jelentős számban. Míg Magyarországra egyre inkább az a jellemző, hogy a plébániák közössége fokozatosan elöregszik (üdítő kivételek persze mindig akadnak), addig Horvátországban gyakorlatilag a település minden korosztálya megtalálható a misén.

Talán nem véletlen, hogy a kávézó, ahol imádsággal fizethetünk, egyre nagyobb népszerűségnek örvend (2007. óta működik). Vonzza a fiatalokat, építi a közösségi és az egyházi kapcsolatokat, erősíti a lokálpatriotizmust.

Desztináció marketing szempontjából jó PR az országnak, a városnak, a kerületnek és nem utolsó sorban magának a katolikus egyháznak.

Honeymoon – babymoon?
A babymoon kifejezés Sheila Helena Elizabeth Kitzinger, brit kultúrantropológustól származik, aki 1996-ban, egy, a születés utáni időszakról szóló könyvében különösen az apa identitásának megszilárdítására javasolja a mézeshetek (honeymoon) mintájára a hármasban töltött vakációt. Néhány évvel később, az amerikai és a nyugat-európai turisztikai iparág megérzi a lehetőséget ebben a piaci résben, és kreatív, személyre szabott üdülési csomagokat kínál nem csupán az újdonsült szülőknek és csecsemőiknek, hanem már az édeskettes életszakasz utolsó hajrájában a várandós nőknek és párjaiknak is.
Egy arizonai wellness hotelben például a szállodai szolgáltatás részeként vállalják, hogy a kismama ágyába visznek bármilyen ételt, amit csak megkíván: legyen az egy hatalmas adag jégkrém juharsziruppal, birsalmakompót vagy éppen ráksaláta. Emellett terhességi masszást, gyógykezeléseket, kismama -és babaruha vásárló körutat is kínálnak e speciális célcsoportnak.

5 érv a babaváró vakáció mellett:
- A párnak még hosszú ideig nem lesz alkalma kettesben lenni

- Az aktív pihenés a legjobb módja a szülésre és az azt követő fizikai igénybevételre való felkészülése

- Az üdülés lelkileg is nagyon jó alkalom a szülői szerepre való közös felkészülésre

- Jó lehetőség a tanulásra: életszerű szituációkban lehet megfigyelni más gyerekeket és szüleiket

- Az apának is van lehetősége kiszakadni a munkából, és a leendő szerepére készülni

Az Ázsiától Európán át az Egyesült Arab Emirátusokig szülés előtti luxus kiruccanásokat kínáló weboldal, a Baby-moon.eu alapítója, a magyar származású Ilonka Molijn-van Ginkel szerint egy angliai hotel ajánlja jelenleg a világon a legvonzóbb szolgáltatásokat a várandós nők számára. A londoni Renaissance Chancery Court-ben a szokásos kényeztetés mellett komoly hangsúlyt fektetnek a kismamák nem csupán erőnléti, hanem energetikai kondíciójára is. Ez utóbbi lehetőség már csak azért is nagyon fontos, mert sajnos kevesen figyelnek arra, hogy az egyébként trendi energetikai mozgásformákat, mint amilyen például a tai-chi, vagy a jóga, másként szabad gyakorolni áldott állapotban, mint egyébként. Egy tanácsadás nélkül végzett chakra-tisztítás, vagy prána-kezelés a kismamának és a babának akár veszélyes is lehet.

Egy New York-i szálloda pedig olyan várandós nőknek is biztonságot nyújt, akiket szülészeik a harmadik trimeszterben már óva intenek az utazástól, ám ők mégsem szeretnének otthon ücsörögni. Felkészült szakembereik egyénileg megtervezett túrákat, és spa kezeléseket (posthike spa treatments) alakítanak ki számukra.

Hazai helyzet
Magyarországon egyelőre nem létezik speciálisan a kismamákra szakosodott spa hotel, azonban már több helyen is különleges bánásmódban részesülhetnek a leendő és az újdonsült anyukák. Aki nem szeretne messzire utazni, vagy éppen nem engedheti meg magának a tenerifei vagy a dubai árakat, itthon is találhat olyan helyeket, amelyek színvonalas, mama-és bababarát turisztikai desztinációkként is megállják a helyüket.
A külföldi mintákhoz mérve ugyan még nem kimondottan várandós-, ám kifejezetten bababarát hely a sárvári Spirit Hotel Thermal Spa, a visegrádi Thermal Hotel, a velencei Velence Resort & Spa, a zalakarosi Hotel Karos Spa, valamint a hévízi Hotel Európa Fit is.
Ezeken a helyeken a szoptató szobától a cumisüveg- és bébiétel melegítőn át a babaúszásig minden szükséges eszköz-és szolgáltatás elérhető a kismamák számára. A várandósok pedig jellemzően számos olyan kényeztetésben vagy éppen tudatos felkészítésben részesülhetnek – a szelíd gyógykezelésektől kezdve az intimtorna-oktatáson át a hypoallergén biobárig – amelyek testileg és lelkileg egyaránt jelentős támogatást nyújthatnak számukra ebben az időszakban.

Idén a turizmus tematikus évek sorozatában a Fesztiválok Évét tapossuk. Ennek megfelelően már eddig is számtalan fesztivált rendeztek hazánkban, és az igazi szezon csak ezután következik.

Május elején, a minden évben hagyományosan megrendezésre kerülő tabáni fesztiválon vettem részt családommal, és számomra a zenei élményen túl nagyon kellemes tapasztalattal gazdagodtam.

Ebben az évben a tabáni fesztivál két napossá bővült, az első zenekarok már pénteken kora délután felléptek a napsütéses helyszínen. Ekkor még igen csekély létszámú nézőközönség képviselte a zenerajongók táborát. Másnap, szombaton viszont már szépen tele lett a tabáni domboldal, egymás mellett éppen csak elfértek az emberek, nagyon odafigyelve kellett közlekedni, nehogy valakinek a kezére, vagy a lábára rálépjünk. Természetesen a legtöbb néző kezében ott volt az elmaradhatatlan dobozos, vagy korsós sör, és – ízlés, szokás kérdése – a cigaretta is. Legnagyobb meglepetésemre viszont az elszívott cigarettacsikkek és kiürült sörös dobozok nem maradtak a földön, hanem bekerültek egy nejlonzacskóba, és a végén a kukákban (vagy amikor már nem fértek bele, akkor mellette) végezték. Hazai, szabadtéri fesztiválon ilyet eddig még nem tapasztaltam, meglehet családosként nem jellemző, hogy mindegyik fesztivált sorra látogatom.

Hazafelé menet eszembe jutott viszont, amikor a 2000-es évek elején Finnországban, Helsinkiben jártam. Akkor ott egy hétvégi, szombat este után pokolian piszkos volt a belváros, másnap reggelre viszont nyoma sem volt az előző éjszakai életnek. Persze, gondoltam, a finnek megtehetik, hogy reggel 6-ra kisuvickolják a teljes belvárost, hiszen jóléti állam, van ilyesmire pénzük.

A Tabánban pedig az a jó érzés kerített hatalmába, hogy az emberek talán egyrészt kezdenek felelősséget érezni a környezetük iránt, másrészről viszont megkönnyítik azok munkáját, akik a rendezvény után igyekeznek újra látogathatóvá tenni a rendezvény helyszínét. Szeretném remélni, hogy valóban elindultunk egy olyan úton, amelynek a végén felelősségteljes kultúrafogyasztóvá válhatunk, és teljesen természetesen lesz mindenki számára, hogy a szemétnek, cigarettacsikknek a kukában van a helye.

Tisztaság és turizmus. Összefüggésben van a két dolog egymással? Teljesen egyértelmű. Nem mindegy, hogy a felhőtlen bulizás közben eszembe jut-e koncert látogatóként, hogy másnap abban a parkban kisgyerekes családok, idős emberek, vagy andalgó párok sétálnak majd, akik valószínűleg nem örülnének, ha állandóan kerülgetniük kellene a hátrahagyott szemetet.

Felelősségem, felelősségünk van abban, hogy ahol én jól éreztem magamat, ott másnap, harmadnap, évek múlva is jól érezzék magukat mások. Világos, hogy ennyivel tartozom nekik, a környezetnek és magamnak.

A szemináriumot tartó, 2001 óta a Kohl&Partnernél tanácsadóként dolgozó Karin Niederer, több éven keresztül volt a Bad Waltersdorfban található ötcsillagos „Der Steirerhof” spa és wellness szálloda értékesítési-, és marketingvezetője, ezért első kézből oszthatta meg tapasztalatait a magyarországi szállodák képviselőivel.

A három blokkot felölelő tanagyag főként gyakorlati oldalról közelítette meg és mutatta be egy spa és wellness szálloda ezen részlegének tevékenységét, és azonnal hasznosítható ötleteket sorakoztatott fel a résztvevőknek. A rendezvény interaktív jellege miatt különösen érdekes és tanulságos volt, amikor a Magyarországon alkalmazott értékesítési gyakorlatot összevetették az osztrákoknál szokásossal. A „tanagyagot” színesítette, hogy Karin rengeteg olyan apróságot hozott magával (pl. olcsó IKEA-ban vásárolt, egyedileg dekorált üvegbe töltött fürdősó), amelyek szemléltetőeszközként szolgáltak a különböző értékesítési praktikákhoz.
A kellemes és oldott hangulatot tovább erősítette az Abacusban egy nagy, közös asztalnál elköltött, Segal Viktor által kreált ebéd, melyet követően a csapat szemügyre és egyúttal górcső alá vehette a szálloda spa és wellness részlegét.

Összességében elmondható, hogy a szeminárium mindenki számára hasznos és könnyen hasznosítható ötleteket, tanulságokat, tanulnivalót nyújtott, amelyekért érdemes volt Balatonfüredről, Karcagról és Hévízről is Herceghalomra utazni.
A Kohl & Partner, valamint a Magyar Szállodaszövetség ígéretet tett rá, hogy hamarosan újabb közös szemináriumot szerveznek.

Van egy erkély a Thököly úton Zuglóban, a Mexikói út és az Amerikai út között, melyre kora tavasztól késő őszig bármikor érdemes feltekinteni. Az épület jelentéktelen, 4 emeletes téglaház, az első emeleten azonban van egy erkély, melyen gyönyörű virágok virítanak teljes díszben.

Minden év márciusában már alig várom, hogy a tulajdonos mikor teszi ki a ládikókat, benne a színesebbnél színesebb virágokkal, és tudom, hogy vége az ősznek, amikor ugyanezek a ládikók eltűnnek az erkélyről…

Mi köze mindennek a desztináció marketinghez? Azt gondolom elég sok. Hiszem és vallom, hogy a környezetünk szépítésével, esztétikai értékének növelésével nem csak saját magunknak, hanem a városunkba/ falunkba/ településünkre látogató vendégeknek is a kedvében járhatunk.

Egy város külső megjelenésén, megítélésén rendkívül sokat lendíthet, ha az unalmas szürke utcákat, épületeket élő növényekkel dobják fel a lakók. Talán nem elvetemült gondolat, hogy a jól bevált legvirágosabb város / település verseny mintájára Budapesten is szervezhetnének akár a lakóközösségek, vagy a kerületek hasonló akciókat. Napjainkban, amikor végtelenül egyszerű mindig a pénzhiányra hivatkozni (nincs pénz a házak homlokzatának felújítására, kerületrendezésre, utcabútorokra stb.), akkor éppen ezeket a kevésbé pénzigényes szépítési törekvéseket kellene népszerűsíteni. Nehezen tudom elképzelni, hogy a lakók ne lennének partnerek egy ilyen akcióban, hiszen itt mindenki a saját igényei és pénztárcája szerint díszíthetné ablakát, balkonját. Arról nem is beszélve, hogy ebben az esetben egy mások által nem hozzáférhető és nem tönkre tehető dologról van szó. Milyen jó lenne, ha a régi pesti házak erkélyein előbb utóbb megjelennének a színes virágok! Állítom, az emberek hangulata is megváltozna. Egészen jó érzés lenne a busz, vagy a villamos ablakából a virágokat nézegetni 2 megálló között. Illúzió? Egyelőre biztosan.

Jó lenne, ha megtanulnánk értékelni azt, ha a környezetünkben élők tesznek valamit az élhetőbb, színesebb és kellemesebb városért. Utánozzuk bátran és vigyük hírét, előbb-utóbb a jó példa biztosan követőkre talál.

Városmárkázás alapok: A városmarketingtől a városmárkázásig
Mihalis Kavaratzis PhD, Researcher and Adviser on Place Marketing, IBS

22@Barcelona: az innovációs körzet
Jordi Sacristan, Marketing Manager, 22@Barcelona

Spa és egészségturizmus a német nyelvterületű városokban
Matthias Buchholz, egészségturisztikai szakértő, Kohl & Partner Wien

A központi régió eredményei és tervei a jövőre nézve
Dr. Lukovich Tamás, ügyvezető igazgató, Pro Regio Nonprofit Közhasznú Kft.

A Budapest Business Region szerepe a régió márkázásában
Dr. Gulyás Kovács Gergely, elnök, Budapest Business Region

Spa és egészségturizmus Budapesten
Dr. Puczkó László, ügyvezető igazgató, Xellum

Logisztika és régiófejlesztés
Antoni Alfonz, elnök, Európai logisztikai Szövetség

Ez a blog nem az önreklám helye, hiszen a Rólunk c. menüpont alatt senki sem talál több oldalon keresztül legörgethető bejegyzést. Örömünknek viszont szeretnénk hangot adni, hiszen a fent említett cikkben leírtakkal egyrészt maximálisan egyetértünk, másrészt viszont büszkék vagyunk arra, hogy házastársunk (vagy inkább stratégiai partnerünk) egy MENŐ osztrák cég.

Az AERA Property & Destination 2008-ban lépett frigyre a karintiai székhelyű Kohl & Partner Szálloda és Turisztikai Tanácsadóval. Úgy gondoljuk, ez a partnerség mindkettőnk számára kézzel fogható eredményeket hozott és fog hozni a jövőben. Számunkra kiemelt fontosságú, hogy a turizmusban elért teljesítmény, hozzáállás, professzionalizmus terén iskolapéldának számító Ausztriától tanulhatunk, és reméljük, hogy „házasságunk” hosszan tartó, innovatív és gyümölcsöző lesz.

Az egynapos workshop fókuszában a városok márkázása áll. Nemzetközi szakértők bevonásával arra keressük a választ, hogy a desztináció marketing újszerű szemléletével és eszközeivel miképpen lehet az aktív munkaerőért, a turistákért és a befektetőkért folytatott fokozódó globális versenyben egy-egy településnek, városnak a mind gyorsabban változó fogyasztói tendenciákkal sikeresen megbirkóznia.

Az eseményre elsősorban a magyar települések vezetőit és döntéshozóit, turisztikával, valamint befektetés ösztönzéssel foglalkozó szakembereket várunk. Emellett szívesen látunk minden, a témában érintett, vagy az iránt érdeklődő kommunikációs szakembert és felsőfokú tanulmányait folytató hallgatókat is.