I. Spa Menedzsment Szeminárium, Hotel Abacus
2010. április 14-én tartotta a Magyar Szállodaszövetség a Kohl & Partner szakmai támogatásával az I. Spa Menedzsment Szemináriumot.
Az interaktív, workshop jellegű eseményre elsősorban gyakorló szállodásokat, spa és wellness menedzsereket vártak a szervezők.
A szemináriumot tartó, 2001 óta a Kohl&Partnernél tanácsadóként dolgozó Karin Niederer, több éven keresztül volt a Bad Waltersdorfban található ötcsillagos „Der Steirerhof” spa és wellness szálloda értékesítési-, és marketingvezetője, ezért első kézből oszthatta meg tapasztalatait a magyarországi szállodák képviselőivel.
A három blokkot felölelő tanagyag főként gyakorlati oldalról közelítette meg és mutatta be egy spa és wellness szálloda ezen részlegének tevékenységét, és azonnal hasznosítható ötleteket sorakoztatott fel a résztvevőknek. A rendezvény interaktív jellege miatt különösen érdekes és tanulságos volt, amikor a Magyarországon alkalmazott értékesítési gyakorlatot összevetették az osztrákoknál szokásossal. A „tanagyagot” színesítette, hogy Karin rengeteg olyan apróságot hozott magával (pl. olcsó IKEA-ban vásárolt, egyedileg dekorált üvegbe töltött fürdősó), amelyek szemléltetőeszközként szolgáltak a különböző értékesítési praktikákhoz.
A kellemes és oldott hangulatot tovább erősítette az Abacusban egy nagy, közös asztalnál elköltött, Segal Viktor által kreált ebéd, melyet követően a csapat szemügyre és egyúttal górcső alá vehette a szálloda spa és wellness részlegét.
Összességében elmondható, hogy a szeminárium mindenki számára hasznos és könnyen hasznosítható ötleteket, tanulságokat, tanulnivalót nyújtott, amelyekért érdemes volt Balatonfüredről, Karcagról és Hévízről is Herceghalomra utazni.
A Kohl & Partner, valamint a Magyar Szállodaszövetség ígéretet tett rá, hogy hamarosan újabb közös szemináriumot szerveznek.
